Kontrola w trzech krokach

Twoja kontrola nad grą w Nordicbet Casino

Gra dostępna jest od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

MGA/B2C/835/2007 — pełna regulacja od 2007 roku, audyty eCOGRA i Gaming Laboratories International

Sprawdzasz, co masz w koncie

Co warto wiedzieć o granicach w koncie?

Tak wygląda nasze podejście: jasne zasady, jeden regulator i pomoc pod ręką.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/835/2007

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Sześć narzędzi

Jakie narzędzia znajdziesz w koncie?

Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy da się zatrzymać w porę — narzędzia są włączone od początku.

Twój limit wpłat

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i blokuje kolejne wpłaty po jego wyczerpaniu. Włączasz go na starcie, zanim pojawi się pierwsza wpłata.

Limit pojedynczego zakładu

Wyznacza najwyższą kwotę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na stałym, spokojnym poziomie.

Kiedy sesja się rozciąga

Odmierza czas spędzony na grze i przypomina o przerwie. Warto go ustawić, jeśli sesje łatwo się wydłużają.

Pauza przed grą, nie po stracie

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. Wybierasz ją, gdy chcesz po prostu odetchnąć od gry.

Zamknięte drzwi na dłużej

Zamyka możliwość gry na dłużej niż przerwa. Sięgasz po nią, gdy wiesz, że samo ograniczenie kwot to za mało.

Gdy masz wątpliwości

Kilka pytań o Twoje nawyki, które pomagają ocenić sytuację bez oceniania. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy granice są nadal po Twojej stronie.

Masz już konto i chcesz limitu

Od czego zacząć przy limicie?

Najczęstsza obawa brzmi, czy zmiana zajmie dużo czasu — całość zamyka się w krótkiej chwili.

Menu profilu, nie ustawienia gry

Zaloguj się i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry — to tam trafiają wszystkie ustawienia.

Wybierz jedną granicę

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu gry. Zdecyduj, która granica najbardziej Ci teraz pomoże.

Okres dopasowany do nawyków

Wskaż okres, którego limit dotyczy. Sprawdź, czy wybór odpowiada temu, jak często planujesz grać.

Zapisany limit, spokojna głowa

Potwierdź ustawienie i wróć do sekcji, by zobaczyć je zapisane. Od tej chwili obowiązuje ono w Twoim koncie.

Sprawdź wiek, zanim pozwolisz zagrać

Pokaż dokument przy rejestracji. W chwili rejestracji trzeba potwierdzić, że masz ukończone 18 lat. Przed pierwszą wypłatą zespół prosi o dowód osobisty lub paszport, więc dane muszą się zgadzać.

Zablokuj hazard na wspólnym sprzęcie. Zanim młodszy domownik usiądzie do laptopa, warto włączyć program blokujący strony hazardowe i tak samo zabezpieczyć telefon. Taka zapora działa poza kontem i obejmuje każdą przeglądarkę w domu.

Rozmowa, która nie rani. Gdy rozmowa robi się trudna, bliski pomaga najbardziej, mówiąc o faktach i własnych obawach bez oskarżeń. Po godzinie 17:00 Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych dyżuruje codziennie do 22:00.

Zatrzymaj się, zanim gra przestanie być grą

Wieczorem, po ostatnim obrocie, łatwo przeoczyć zmianę. Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zachować grę jako rozrywkę. Pierwszym krokiem bywa limit ustawiony w koncie albo krótka przerwa — nie trzeba od razu zamykać wszystkiego.

Przyjrzyj się tym sytuacjom, jeśli choć jedna brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry po stracie, żeby się odegrać
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz na nią czas zamiast innych zajęć
Po sesji czujesz niepokój albo pustkę

Bezpłatna pomoc

Samemu trudniej niż z rozmową

Ten blok porządkuje, gdzie szukać rozmowy i wsparcia w Polsce, bez Twojego nazwiska na wierzchu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla osób z problemem behawioralnym oraz dla ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Na stronie instytucji znajdziesz też mapę placówek pomocowych. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Uczestnicy dzielą się doświadczeniem bez oceniania, a bliscy mogą zapytać o formę wsparcia. Szczegóły spotkań i kontakt podaje organizacja. anonimowihazardzisci.org

Twoje konto, Twoje granice

Zatrzymaj się na chwilę. To wstrzymanie gry na godziny albo dni, ustawiane w menu profilu. Konto pozostaje otwarte, więc po zakończeniu okresu możesz wrócić bez ponownej rejestracji. Wybierz długość przerwy i potwierdź zmianę.

Długie zamknięcie konta. Wtedy dostęp do gry zostaje zamknięty na długo, a decyzji nie można cofnąć przed czasem. Włącza się ją w ustawieniach konta obok limitu depozytów. Wybierz okres i potwierdź — gra będzie niedostępna do jego końca.

Wykluczenie we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Ustaw je samodzielnie w ustawieniach profilu. Dodatkowe wsparcie i rozmowę oferuje telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Tarcza limitów

Gdy szukasz jasnej odpowiedzi

Zbiera to, co gracze w Polsce pytają najczęściej, gdy chcą ograniczyć grę lub ją przerwać.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie w Nordicbet Casino trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś w koncie, i nie da się go skrócić ani przerwać. Dopiero po upływie całego okresu dostęp do gry wraca. Warto więc wybrać czas z zapasem, bo decyzja podejmowana w spokoju zwykle okazuje się trafna.

Po co kasyno sprawdza wiek przed pierwszym wejściem na stronę?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a konto w Nordicbet Casino zakłada się przed pierwszą grą. Dlatego przy rejestracji prosimy o dokument potwierdzający wiek. Ten wymóg chroni młodszych przed hazardem, a operatorowi pozwala działać zgodnie z prawem.

Gdzie zmienić limit ustawiony wcześniej na inne widełki?+

Limit zmienia się w tym samym miejscu w koncie, gdzie go ustawiono. Nowa wartość obowiązuje od razu po zapisaniu i nie trzeba dzwonić ani pisać do wsparcia. Warto zaglądać tam przy okazji, gdy zmieniają się twoje wpłaty lub stawki.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta na zawsze?+

Wystarczy wiadomość na adres [email protected] z prośbą o zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi przyjęcie zgłoszenia i zamknie dostęp do gry. Ta droga jest dla tych, którzy chcą odciąć się od hazardu na stałe, a nie tylko na chwilę.

Czy limity da się ustawić z telefonu podczas podróży?+

Tak, wersja mobilna ma tę samą sekcję konta z limitami. Wpisujesz wartość na telefonie i zapisujesz ją tak samo jak na komputerze. Ekran jest mniejszy, ale granice działają identycznie.