Trzy kroki do wypłaty

Nordicbet Casino: konto bez weryfikacji to konto bez wypłaty

Licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia tożsamości, a zespół potrzebuje na to maksymalnie 67 godzin.

Rozpocznij weryfikację

MGA/B2C/835/2007 — pełna regulacja od 2007 roku, audyty eCOGRA i Gaming Laboratories International

Kontrola w skrócie

Kto i jak długo sprawdza Twoje konto?

Najczęstsza obawa dotyczy czasu: poniżej widać, że etapy są policzalne i nic nie zmienia się poza nimi.

Kto sprawdza

Nordicbet Casino Ltd.

Na jakiej licencji

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/835/2007

Ile to trwa

67 godzin

Najpóźniej

Przed pierwszą wypłatą

Pytania kieruj

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Jak przejść kontrolę za pierwszym podejściem

Po lekturze będziesz wiedzieć, co ustawić przed zdjęciem i czego nie zasłaniać, by uniknąć drugiej rundy.

Sfotografowana karta, nie fragment

Wybierasz dokument ze zdjęciem z listy w umowie. Fotografujesz całą kartę na płaskim tle, w świetle dziennym, bez palców na rogach i bez odblasków.

Świeży rachunek za media

Dokumentem potwierdzającym adres jest rachunek albo wyciąg z ostatnich trzech miesięcy. Widoczne musi być Twoje imię i nazwisko oraz pełny adres.

Zrzut z nazwą portfela

Jeśli wpłacasz kartą, doślij zdjęcie jej awersu z zasłoniętymi środkowymi cyframi i kodem CVV. Przy portfelu elektronicznym wystarczy zrzut ekranu z nazwą portfela.

Jeden e-mail zamiast trzech

Po wysłaniu plików czekasz na e-mail z decyzją i nie powtarzasz zgłoszenia. Gdy zespół poprosi o lepsze zdjęcie, odeślij tylko ten jeden dokument.

Spis dokumentów

Od nieczytelnego skanu do akceptacji

Ten blok mówi, który plik odpowiada na które pytanie, więc wysyłasz tylko to, o co proszą.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaImię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widoczneCała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania i jego aktualność

Co musi być widoczneImię, nazwisko, pełny adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaŻe portfel należy do Ciebie

Co musi być widoczneNazwa portfela, imię i nazwisko, numer konta

Jak szybko odzyskać akceptację

Twój dowód już wygasł. Dowód z minioną datą ważności nie potwierdza już, kim jesteś, więc system odrzuca go automatycznie, zanim ktokolwiek spojrzy na zdjęcie. Wyciągnij z szuflady aktualny dowód lub paszport Zrób nowe zdjęcie obu stron dokumentu

Rachunek z zeszłego roku. Stary rachunek za prąd nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, więc weryfikacja prosi o dokument z bieżącym okresem rozliczeniowym. Pobierz najnowszy rachunek za prąd od dostawcy Sprawdź, czy widać na nim imię i adres

Nazwisko nie pasuje. Gdy w profilu widnieje inne nazwisko lub adres niż na dokumencie, kasyno nie może potwierdzić tożsamości i wstrzymuje wypłatę do czasu wyjaśnienia. Popraw dane w profilu tak, jak w dowodzie Wyślij zdjęcie dowodu z nowym nazwiskiem

Wszystko jasne przed przelewem

Prośba o dokumenty źródła pojawia się na ekranie, bo kasyno działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/835/2007 i musi wiedzieć, skąd pochodzą pieniądze na koncie. To rutynowe sprawdzenie, nie oskarżenie, dotyczy wielu graczy i chroni przed praniem pieniędzy.

Lista jest krótka, a kasyno prosi zwykle tylko o jedną lub dwie z tych rzeczy.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zarobkach
umowa o pracę lub zlecenie
dokument sprzedaży nieruchomości
historia z portfela elektronicznego

Przy pierwszej wypłacie

Moment prośby o dokumenty

Ekran wypłaty bywa nerwowy, ale ten fragment pokazuje, że kontrola nie przychodzi znienacka i ma swoje momenty.

Sprawdzona własność środków

Przy kwocie wyraźnie większej niż zwykle kasyno chce sprawdzić, czy środki są Twoje; prosi wtedy o dokument źródła i czasem o krótkie wyjaśnienie.

Świeża metoda płatności

Nowa metoda płatności to nowy ślad, dlatego kasyno prosi o potwierdzenie, że konto w Skrillu lub Revolucie należy do Ciebie.

Najpierw zgodność, potem wypłata

Gdy imię, nazwisko albo adres w profilu różnią się od skanu, kasyno musi wyjaśnić rozbieżność, zanim puści pieniądze dalej.

Konto sprawdzone, wypłata rusza

Pierwsza wypłata uruchamia pełną weryfikację, bo licencja Malta Gaming Authority wymaga jej najpóźniej w tym momencie; przygotuj dowód i potwierdzenie adresu.

Zanim wyślesz

Najczęstsze wątpliwości przy weryfikacji

Największa obawa to niepotrzebne odsyłanie zdjęć i blokada wypłaty — rozwiewamy ją wprost.

Czy zdjęcie dowodu zrobię telefonem, czy musi być skan?+

Telefon w zupełności wystarczy — liczy się czytelność, nie sprzęt. Zdjęcie musi być ostre, bez odblasków i kadrowania rogów dokumentu, a dane muszą się zgadzać z tym, co podano przy rejestracji. Najlepiej zrobić je w dzień, na płaskim tle, w formacie JPG albo PDF.

Zmieniłem nazwisko po ślubie, który dokument wysłać?+

Wystarczą dwa pliki w jednej wiadomości: dokument tożsamości z nowym nazwiskiem oraz akt lub zaświadczenie o zmianie nazwiska. Dzięki temu zespół weryfikacji połączy stare dane konta z nowymi bez dodatkowych pytań. Aktualizacji dokonujemy raz, a konta nie trzeba zakładać od nowa.

Po jakim czasie dokumenty znów trafią do sprawdzenia?+

Raz zaakceptowane dokumenty nie wracają do sprawdzenia przy każdej kolejnej wypłacie. Ponownie poprosimy o pliki tylko wtedy, gdy stracą ważność, zmienią się dane lub gdy wymusi to bieżąca aktualizacja AML. Wtedy wiadomość przychodzi na adres podany przy rejestracji, z jasnym wskazaniem, czego brakuje.

Kiedy kasyno poprosi mnie o weryfikację — od razu?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tego wymaga licencja MGA/B2C/835/2007. Może jednak poprosić wcześniej: już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć dokument pod ręką od początku, żeby później nie czekać z pieniędzmi na koncie.

Czy moje dokumenty i dane są bezpieczne?+

Pliki podróżują po zaszyfrowanym połączeniu 128-bit SSL, a dostęp do nich ma wyłącznie zespół weryfikacji. Dane przetwarzamy jako Nordicbet Casino Ltd. zgodnie z przepisami o ochronie danych, a pytania o ich zakres kierujemy na [email protected]. Dokumenty nie służą niczemu innemu niż potwierdzenie tożsamości i adresu.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów po ich wysłaniu?+

Standardowo do 67 godzin od momentu, gdy komplet plików trafi do weryfikacji. Jeśli zdjęcia są ostre i dane się zgadzają, sprawdzenie kończy się zwykle zdecydowanie szybciej. Status zobaczysz w panelu konta, a w razie braków dostaniesz wiadomość na e-mail z listą tego, co dosłać.